Preguntas frecuentes

¿Es seguro su sistema de pedidos?

Sí, contamos con un sistema de protección contra fraudes y la información está protegida mediante los sistemas de seguridad de Shopify

¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, PayPal, Apple Pay y Shop Pay Installments.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Los clientes pueden cancelar su pedido en un plazo de 5 minutos desde que lo realizaron, directamente desde la página de confirmación.

Si han transcurrido más de 5 minutos, le recomendamos ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte lo antes posible. Aunque haremos todo lo posible por interceptar el pedido antes de que sea procesado, tenga en cuenta que enviamos los pedidos con rapidez, por lo que la cancelación no siempre será posible.

QUÉ ES NOVERA

NOVERA

NOVERA es una marca creada para quienes entienden que el estilo es una forma de identidad. Diseñamos piezas modernas, minimalistas y elegantes que combinan calidad, comodidad y carácter.

Cada prenda refleja una visión clara: simplicidad, presencia y confianza. Porque vestir bien no es solo una elección, es una declaración.

NOVERA — estilo que trasciende.

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